Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website. Sie können unsere Website besuchen und durch unsere Angebote blättern, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.
1. Allgemeine Angaben
1.1 Verantwortlicher: Creatokia GmbH, Voltastraße 1, 60486 Frankfurt am Main, Fon +49 (0)69 9072006-0, Fax +49 (0)69 9072006-97, contact@creatokia.com
2. Besuch unserer Website
Sie können unsere Website besuchen, ohne uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen.
2.1 Cookies
Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Cookies sind kurze Textdateien, die vom Browser gespeichert werden. Manche Cookies sind bis zum Ende der Browsersitzung gültig und werden dann automatisch gelöscht (Session-Cookies), andere sind darüber hinaus gültig (dauerhafte Cookies). Cookies dienen entweder dazu, notwendige oder vom Nutzer gewünschte Funktionen der Website bereitzustellen (notwendige und funktionale Cookies) oder um Nutzungsprofile zu erstellen.
Die im Cookie erfassten Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und erlauben keinen Rückschluss auf eine bestimmte Person.
Sie können die Verwendung von Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die entsprechende Einstellung vornehmen, oder Cookies jederzeit löschen. Möglicherweise können Sie dann nicht alle Funktionen unserer Website nutzen.
Wir verwenden notwendige und funktionale Cookies zur Wahrung berechtigter Interessen, um die Website nutzerfreundlich zu gestalten. Dabei werden keine Nutzungsprofile angelegt. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
Wir verwenden notwendige und funktionale Cookies für folgende Zwecke:
• um zu speichern, ob Sie die Einwilligung für Cookies zur Erstellung von Nutzungsprofilen erteilt haben oder nicht (dieses Cookie ist 12 Monate gültig, falls Sie die Einwilligung erteilt haben, oder 6 Monate, falls Sie die Einwilligung nicht erteilt haben);
• um zu speichern, ob Sie die Informationsleiste zur Kontaktaufnahme abgeschaltet haben, damit diese nicht erneut angezeigt wird (dieses Cookie ist 30 Tage gültig);
• um zu speichern, ob Sie die unmittelbare Anzeige von eingebunden Drittinhalten wünschen; ansonsten müssen Sie solche Inhalte zunächst aktivieren, um sie anzeigen zu lassen (dieses Cookie ist 30 Tage gültig).
Zu Cookies für die Erstellung von Nutzungsprofilen durch Google Analytics siehe Ziffer 2.3. Zu Cookies beim Einsatz von Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag und Hotjar, siehe Ziffern 2.4 , 2.5. und 2.6.
2.2 Logfiles
Wir sammeln und speichern in anonymisierter Form Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Verhinderung von Missbräuchen. Dazu gehören zum Beispiel Ihre IP-Adresse, der verwendete Internet-Browser, die Website, von der aus Sie auf unsere Website gelangt sind, die auf unserer Website von Ihnen besuchten Angebote sowie Datum und Dauer Ihres Besuchs.
Wir verwenden Logfiles zur Wahrung berechtigter Interessen, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und die Website nutzerfreundlich zu gestalten, sowie um die Systemsicherheit zu gewährleisten und Missbräuche zurückverfolgen zu können. Zusammen mit vollständigen IP-Adressen, die einen Rückschluss auf einen bestimmten Internetnutzer zulassen, werden Daten in Logfiles maximal eine Woche gespeichert. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
2.3 Google Analytics
Wir verwenden auf Teilen unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Google Analytics verwendet dauerhafte Cookies zur Erstellung von Nutzungsprofilen. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie vorher Ihre Einwilligung erteilt haben (siehe Ziffer 2.1).
Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung für diese Website aktiviert, daher wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt („IP-Masking“). Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (Google Analytics Opt-Out) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Sie können die Erfassung durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken: Google Analytics deaktivieren. Dadurch wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter Nutzungsbedingungen für Google Analytics bzw. unter Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen. Unter So verwendet Google Cookies erfahren Sie, welche Gültigkeitsdauer die Cookies haben.
Wir verwenden Cookies für Google Analytics nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist dann Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO/§ 25 Abs. 1 TTDSG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Optionen erneut aufrufen und Ihre Auswahl ändern. Wenn Sie alle Cookies löschen, werden Sie beim nächsten Besuch unserer Website wieder um Ihre Einwilligung gebeten.
2.4 Facebook Pixel
Diese Website verwendet „Facebook-Pixel“, einen Dienst von Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ( „Facebook“). Facebook Pixel verwendet dauerhafte Cookies zur Erstellung von Nutzungsprofilen. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie vorher Ihre Einwilligung erteilt haben (siehe Ziffer 2.1).
Facebook-Pixel ermöglicht es Facebook, Anzeigen auf Facebook, sog. „Facebook-Ads“, nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die Besucher unserer Website waren, insbesondere solchen, die Interesse an unserem Onlineangebot oder an bestimmten Themen oder Produkten gezeigt haben. Facebook-Pixel ermöglicht zudem die Überprüfung, ob ein Nutzer nach einem Klick auf unsere Facebook-Ads auf unsere Website weitergeleitet wurde (Conversion-Tracking).
Wenn Sie bei Facebook mit Ihrem Nutzerkonto angemeldet sind, wird der Besuch unserer Website in Ihrem Nutzerkonto erfasst. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung von Daten, die durch Facebook erhoben werden.
Wir verwenden Facebook Pixel nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung: Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist dann Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO/§ 25 Abs. 1 TTDSG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Optionen erneut aufrufen und Ihre Auswahl ändern. Wenn Sie alle Cookies löschen, werden Sie beim nächsten Besuch unserer Website wieder um Ihre Einwilligung gebeten.
Einstellungen dazu, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie auf der nachfolgenden Webseite vornehmen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook finden Sie unter: https://www.facebook.com/about/privacy. Informationen zu Facebook-Pixel finden Sie unter:: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
2.5 LinkedIn Insight Tag
Diese Website verwendet LinkedIn Insights Tag, einen Dienst von LinkedIn Ireland Unlimited Comapy, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland (LinkedIn). LinkedIn Insight Tag verwendet dauerhafte Cookies zur Erstellung von Nutzungsprofilen. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie vorher Ihre Einwilligung erteilt haben (siehe Ziffer 2.1).
LinkedIn Insight Tag ermöglicht es LinkedIn, Anzeigen auf LinkedIn nur solchen LinkedIn-Nutzern anzuzeigen, die Besucher unserer Website waren, insbesondere solchen, die Interesse an unserem Onlineangebot oder an bestimmten Themen oder Produkten gezeigt haben. LinkedIn Insight Tag ermöglicht zudem die Überprüfung, ob ein Nutzer nach einem Klick auf unsere LinkedIn-Anziegen auf unsere Webseite weitergeleitet wurde (Conversion-Tracking).
Wenn Sie bei LinkedIn mit Ihrem Nutzerkonto angemeldet sind, wird der Besuch unserer Website in Ihrem Nutzerkonto erfasst. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung von Daten, die durch LinkedIn erhoben werden.
Wir verwenden LinkedIn Insight Tag nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung: Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist dann Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO/§ 25 Abs. 1 TTDSG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Optionen erneut aufrufen und Ihre Auswahl ändern. Wenn Sie alle Cookies löschen, werden Sie beim nächsten Besuch unserer Website wieder um Ihre Einwilligung gebeten.
Sie können die Analyse Ihres Nutzungsverhaltens durch LinkedIn sowie die Anzeige interessenbasierter Empfehlungen über https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out verhindern. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn finden Sie unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Weitere Informationen zum Conversion Tracking finden Sie unter https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/67595/..
2.6 Hotjar
Wir nutzen Hotjar, Hotjar Ltd Dragonara Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141 Malta, Europe, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben, insbesondere IP Adresse des Geräts (wird während Ihrer Website-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich verboten, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen. Weitere Informationen finden Sie in unter dem Abschnitt ‚about Hotjar‘ auf Hotjars Hilfe-Seite.
3. Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen
Personenbezogene Daten verarbeiten wir, Sie sich registrieren und unsere Plattform nutzen.
3.1 Nutzerkonto
Bei der Einrichtung eines Nutzerkontos für die Nutzung Plattform werden Ihr Name und Ihre Kontaktdaten abgefragt. Wir verarbeiten diese Daten zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO (Vertragserfüllung).
3.2 Kontaktaufnahme
Soweit es sich bei dem Gegenstand Ihrer Kontaktaufnahme nicht um eine Bewerbung (siehe dafür Ziffer 3.3) handelt, gilt: Wenn Sie über das Kontaktformular oder per E Mail Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
3.3 Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns auf eine Stellenanzeige oder initiativ bewerben, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen, zur Prüfung Ihrer Bewerbung und der Durchführung des Auswahlverfahrens. Dazu gehören vor allem folgende Daten: Anrede, Name, Anschrift und Kontaktdaten wie Telefonnummern, Faxnummer, E Mail-Adresse; mit der Bewerbung oder nachträglich auf Anfrage eingereichte Unterlagen wie Lebenslauf und Zeugnisse; gegebenenfalls Zahlungsdaten zur Erstattung von Reisekosten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist § 26 Abs. 1 Satz 1 BDSG (Verarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses, wenn dies für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist).
3.4 E Mail-Newsletter
Wenn Sie sich für einen E Mail-Newsletter anmelden, geben Sie uns Ihre Einwilligung für Nutzung ihrer Daten zum Versand des jeweiligen Newsletters. Diese Einwilligung können Sie jederzeit frei widerrufen, indem Sie sich abmelden. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO (Einwilligung der betroffenen Person).
3.5 Wahrung berechtigter Interessen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zur Wahrung berechtigter Interessen. Hierzu gehören die Kundenpflege und das Direktmarketing sowie die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
3.6 Dauer der Speicherung
Wir löschen Ihre Daten, wenn sie nach Bearbeitung einer Anfrage bzw. Beendigung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Davon ausgenommen sind Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtung noch nicht löschen dürfen (z.B. Unterlagen, die nach Steuerrecht und Handelsrecht aufzubewahren sind) und Daten, die wir zur Wahrnehmung berechtigter Interessen benötigen, insbesondere zur Geltendmachung von Ansprüchen oder für Direktmarketing.
4. Verarbeitung von Daten durch Dritte
4.1 Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
Abgesehen von Google, Facebook, LinkedIn und Hotjar (siehe Ziffer 2.3, 2.4, 2.5, 2.6) setzen wir noch die folgenden Dienstleister ein, die im Rahmen ihrer Tätigkeit Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten. Diese Dienstleister werden im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig und verarbeiten personenbezogene Daten nicht für eigene Zwecke.
• Wir setzen für die Zahlungsabwicklung Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA ein (www.stripe.com).
• Wir setzen für den Newsletterversand das System Mailchimp ein, das von The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA betrieben wird (www.mailchimp.com).
• Wir setzen für den Kundendienst Jimdo Service Management ein, das von Atlassian Atlassian Pty Ltd, Level 6, 341 George Street, Sydney NSW 2000, Australien betrieben wird (www.atlassian.com).
• Wir setzen das Content-Management System strapi ein, das von Strapi Solutions SAS, rue de la Boétie, 75008 Paris, Frankreich, betrieben wird (strapi.io).
• Wir setzen domainfactory GmbH, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning, Deutschland, und Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp, Deutschland, als Hosting-Provider ein.
4.2 Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb des Geltungsbereichs der DSGVO
Da für die USA und Australien kein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO festgestellt ist, verwenden wir die Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie gemäß Art. 46 DSGVO. Die Standardvertragsklauseln sind Teil unserer Datenverarbeitungsverträge mit Stripe, The Rocket Science Group und Atlassian. Die Standardvertragsklauseln finden Sie unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Dasselbe gilt, wenn wir – mit Ihrer Einwilligung – die Dienste Google Analytics, Facebook Pixel und/oder LinkedIn Insight Tag nutzen. Für die Übermittlung personenbezogener Daten von Google, Facebook und LinkedIn an die jeweilige Muttergesellschaft in den USA (Google LLC, Meta Platforms Inc. [früher Facebook Inc.], LinkedIn Inc.) verwenden wir ebenfalls die Standardvertragsklausen als geeignete Garantie gemäß Art. 46 DSGVO.
5. Weitergabe an Dritte
Abgesehen von den oben genannten Fällen geben wir Ihre Daten ohne Ihre Einwilligung nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:
• Soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere an das beauftragte Kreditinstitut bei der Rechnungsstellung. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
• Soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Unsere berechtigten Interessen umfassen insbesondere die Geltendmachung von Ansprüchen. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
• Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, z.B. gegenüber den Steuerbehörden. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO.
6. Ihre Rechte
Sie haben, wenn die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, die folgenden Rechte:
• Sie können eine uns erteilte Einwilligung jederzeit frei widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
• Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
• Sie haben das Recht, die Berichtigung von unzutreffenden Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
• Sie haben das Recht, die Löschung (Art. 17) oder die Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) nicht mehr benötigter Daten zu verlangen. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, z.B. für geschäftliche Korrespondenz nach Handelsrecht und Steuerrecht oder eine andere gesetzliche Ausnahme besteht, werden Daten nicht gelöscht, sondern nur die Verarbeitung eingeschränkt.
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), d.h. das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln; ggf. auch das Recht zu verlangen, dass wir die Daten direkt einem anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies technisch machbar ist.
• Sie können zudem jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung widersprechen und aus besonderen Gründen auch der sonstigen Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO).
Für die Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die unter Ziffer 1. genannte Adresse.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns örtlich zuständige Aufsichtsbehörde ist: Der Hessische Datenschutzbeauftragte, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Telefon: 0611-1408 0, Telefax: 0611-1408 611, poststelle@datenschutz.hessen.de.